Medidas para contactar con las oficinas del SEPE a consecuencia del Coronavirus
Desde el lunes 16 de marzo el Servicio Público de Empleo Estatal, SEPE, cierra la atención al público presencial en sus Oficinas de Empleo como medidas excepcionales a consecuencia de la pandemia del COVID 19. Con estas medidas y siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias por motivos de salud pública, se trata de evitar los desplazamientos de los ciudadanos y el contacto presencial.
Se interrumpen los plazos de los procedimientos para no perjudicar a la ciudadanía
Es importante resaltar además, que se ha decretado la suspensión de términos y la interrupción de plazos de los procedimientos administrativos aprobadas, para no perjudicar a la ciudadanía, desde el 16 de marzo. Consulta las instrucciones según tu Comunidad Autónoma para proceder. Si necesitas realizar gestiones con el SEPE, estas son las vías por las que puedes seguir contactando con las oficinas:
- Teléfonos de contacto fijos provinciales y líneas 901 que podrás encontrar en la página web del SEPE.
El teléfono de atención a la ciudadanía es 901 11 99 99 y los teléfonos fijos por provincias debes consultarlos en este enlace.
- Localizador de oficinas Servicio 24 horas.
- Solicitud de certificados de prestaciones. Horario de lunes a viernes de 8:00 a 14:00.
- Servicio de prestaciones. Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00
- Información sobre tu primer trabajo Eures o el reconocimiento oficial de la experiencia profesional. Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a 14:00
- Ayuda para navegar o realizar trámites en la web. Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a 14:00
- Formulario de contacto en la SEDE electrónica
Como persona, desde el formulario de la web podrás seguir realizando tus consultas por protección al desempleo (y el resto).
- Pida cita previa para ser atendido por el SEPE
- Consulte los datos y recibo de su prestación
- Haga una simulación del cálculo de su prestación
- Obtenga un certificado sobre su prestación
- Solicite su prestación
- Realice la prórroga semestral de su subsidio
- Realice la declaración anual de rentas (para subsidios mayores 52 años)
- Realice el reconocimiento de su prestación contributiva
- Modifique sus datos bancarios
- Dé de baja su prestación
- Realice el desistimiento de su solicitud
- Realice la verificación de los documentos electrónicos
El cierre de las Oficinas al público forma parte del conjunto de medidas adoptadas por el SEPE, en coordinación con las CC.AA., en el seno del Sistema Nacional de Empleo. Los centros de trabajo se mantendrán en funcionamiento a puerta cerrada, garantizando la tramitación de las prestaciones por desempleo.
